Как заказать

Обычный заказ на сайте

1. Найдите препарат через поиск или каталог.
2. Нажмите «Забронировать» — заказ уйдёт в аптеку.
3. Фармацевт подтвердит наличие, цену и условия получения.
4. Заберите заказ в аптеке (самовывоз) или оформите доставку.

Если препарат редкий или рецептурный

1. Напишите фармацевту: название препарата, дозировку, количество, город получения и фото рецепта (если есть).
2. Фармацевт проверит возможность поставки — в том числе из наших аптек в Казахстане — и корректность рецепта.
3. Подтвердим цену, срок и способ получения до оплаты.
4. Для рецептурных препаратов оплата — только после проверки рецепта.
5. Получение: в аптеке по номеру заказа (с рецептом) или доставка по России за 2–3 дня с трек-номером.

Что важно знать

Цену и срок подтверждаем до оплаты — без скрытых доплат. Подлинность каждого препарата проверяется через систему «Честный знак». Подробнее об оплате — на странице Оплата, о возврате — Возврат и обмен.